Indien, om welke spijtige reden dan ook, jij en/of één van jouw gasten inbegrepen in jouw pakket niet in staat zijn om Discover Europe 2022 bij te wonen, zijn dit de opties:
- De Main Buyer kan een gratis naamswijziging aanvragen in zijn/haar Tomorrowland Account tot 31 januari 2022
- De Main Buyer kan een travel voucher ontvangen met exact dezelfde waarde als de prijs van het Discover Europe pakket geboekt in 2020. Om de voucher te ontvangen, mag de Main Buyer de overdracht van het pakket naar Tomorrowland 2022 niet bevestigen. Bij gebrek aan de expliciete bevestiging zal het contract voor het Global Journey 2021 reispakket automatisch worden beëindigd. De Main Buyer zal deze travel voucher kunnen gebruiken in de Global Journey Shop om een Global Journey reispakket voor 2022 naar keuze te verkrijgen, onder voorbehoud van beschikbaarheid. De exacte geldigheidsduur zal op de voucher worden vermeld.
De Main Buyer is niet verplicht om de travel voucher in te wisselen. Indien hij/zij de voucher niet heeft gebruikt binnen een periode van 12 maanden na uitgifte ervan, heeft hij/zij het recht om een terugbetaling te vragen voor het totale bedrag van de voucher. Dit zal mogelijk zijn via zijn/haar Tomorrowland Account. TL Travel heeft in dat geval een termijn van 6 maanden na het verstrijken van de termijn van 12 maanden om de contante terugbetaling te doen.